Город Спорта
Договор оферты

Утвержден

Приказом ИП Вахрушева Руслана Николаевича

№1 от «20» декабря 2021 г.


____________________ Вахрушев Р.Н.


    Договор публичной оферты

на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг

спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта»


г. Воткинск                                                                                                                                                       20 декабря  2021 г.

             Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Вахрушева Руслана Николаевича, (ИНН 180401757521, ОГРН 321183200049162), и содержит все существенные условия предоставления услуг спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта», расположенного по адресу УР, г. Воткинск, в районе ул. Луначарского 42а, именуемого в дальнейшем «Клуб» или спортивно-оздоровительный комплекс, и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.
Данный договор публичной оферты заключается с любым дееспособным физическим лицом (или его полномочным представителем) или с действующим (правоспособным) юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса является Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Клуба юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях изложенных в оферте). Принятие оферты может быть осуществлено в течение всего срока размещения (публикации) настоящей публичной оферты.
Настоящая публичная оферта и Правила посещения клуба являются официальными документами публикуется путем размещения ее текста на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции. По желанию Заказчика ему может быть предоставлен напечатанный экземпляр данной публичной оферты.
Отказ от настоящей оферты Владельцем Договора и ее изменения допускаются без согласия Заказчика.
Клуб имеет право изменять и дополнять данный договор оферты и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентами клуба, обеспечивая при этом своевременную публикацию изменений и дополнений на своих информационных ресурсах.
Заказчик с момента получения клубной карты, считается принявшим условия Договора Публичной оферты и обязуется неукоснительно соблюдать его условия, в соответствии сост. 430 ГК РФ. Членство в клубе является персональным, и Клиент клуба не вправе передавать его третьим лицам.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не
согласны с каким-либо пунктом оферты, Клуб предлагает Вам отказаться от использования услуг.

ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

Клуб - спортивно-оздоровительный комплекс (СОК) «Город спорта», учреждение не медицинской направленности, предоставляющее комплекс физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг путем проведения различных занятий и тренировок в помещениях комплекса с использованием тренажеров и оборудования.
Клубная карта и/или абонемент – договор, по которому клиент имеет право получить определенный объем услуг спортивного комплекса. Карта выдается Клиенту один раз при первичном обращении, за исключением гостевого визита (согласно действующему на момент визита прайс-листу). Сама карта Клиенту выдается в пользование на бессрочный период, однако срок действия карты зависит от ее типа. Карта – это чипированный брелок, изготовленный из пластика и покрытый гипоаллергенной полиуретановой смолой, внешний вид которого имеет общую стилистику клуба.
Гостевой визит – единовременное посещение Клуба без оформления клубной карты. Стоимость гостевого визита определяется согласно действующему на момент визита прайс-листу.
Карта посещений – договор, по которому Клиент посещает Клуб определенное количество раз и во время, определенное расписанием Клуба. Наличие Карты посещения продается для посещения определенной зоны Клуба и не обязывает Клиента приобретать абонемент.
Старший администратор – специалист СОК «Город спорта», обеспечивающий грамотную, отлаженную работу Администраторов, решает нестандартные ситуации с клиентами Клуба в рамках своей компетенции.
Администратор - специалист СОК «Город спорта», обеспечивающий встречу и регистрацию клиентов, их консультацию по оказываемым услугам, продажу клубных карт; осуществляющий ведение кассовых операций.
Стойка информации – место в зоне рецепции, предназначенное для размещения информации, правил Клуба, настоящего договора, прайс-листа, стандартов и других документов Клуба, с целью ознакомления клиентов.
Зона рецепции – место в Клубе, расположенное в центре холла, предназначенное
Зона бассейна – включает в себя бассейн, раздевалки, душевые, сауны, хамамы, а так же вспомогательные помещения.
Бассейн – чаша бассейна глубиной от 120 см до 180 см.
Вспомогательное помещение - помещение общего пользования клиентами СОК «Город спорта» (лестничные марши, площадки, сан.узлы и т.п.).
Техническое оборудование - имущество СОК «Город спорта», а именно: оборудование котельной, насосной, водоподготовки, электрощитовой, серверной, тепловые завесы, сантехническое оборудование, телевизоры, электроприборы, мягкая и корпусная мебель (в том числе скамейки и раздевальные шкафчики) и т.д.
Спортивное оборудование и снаряжение – имущество СОК «Город спорта», а именно: тренажеры, гантели, спортивное оборудование для групповых занятий, в том числе и на воде, ринг, груши, маты (татами), баскетбольные, волейбольные сетки, кольца, ворота и и т.д. и т.п.
Занятие – период времени продолжительностью от 30 до 120 минут, в течение которого клиенту спортивного комплекса оказываются услуги.
Инструктор – специалист СОК «Город спорта», выполняющий работу, направленную на воспитание и совершенствование мастерства, развитие физических возможностей клиентов.
Клиент – физическое лицо, оплатившее согласно прайс-листу цену за абонемент, карту посещений, занятие/занятия, за иные услуги Клуба или лицо, за которое произведена оплата за указанные услуги и имеющее клубную карту, карту посещений или право на разовое посещение СОК «Город спорта».
Технические помещения - помещения для размещения технического оборудования и обслуживания здания.
Акционная карта – абонемент, приобретаемый Клиентом в определенные промежутки времени, установленные Положением о проведении акции и на специальных условиях, то есть на условиях отличающихся от стандартного прайс-листа и/или предусматривающий дополнительные льготные условия посещения Клуба. Своим внешним видом акционная карта не отличается от стандартной клубной карты.
Корпоративные клиенты – группа лиц численностью 10 и более человек, имеют право на приобретение клубных карт по корпоративной стоимости, сроком на 1 (один месяц). Обязательное условие для приобретения клубных карт по корпоративной стоимости - единовременная оплата карт или единовременное продление карт всеми участниками. Акционные и льготные абонементы не могут быть приобретены за счет корпоративного предложения.
«Прайс-лист» -  документ, устанавливающий цены на услуги СОК «Город спорта» на определенную дату.
В здании СОК «Город спорта» установлена система АПС и СОУЭС, на каждом этаже имеется план эвакуации, аварийные кнопки, пожарные краны и огнетушители в достаточном количестве, пути эвакуации обозначены соответствующими знаками, имеются ответственные за эвакуацию.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику (далее по тексту «Клиенту») физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг в соответствии с условиями настоящего публичного Договора и дополнениями к нему и Правилами посещения Клуба и/или каждой конкретной зоны.
1.2. Заключение договора о членстве в клубе удостоверяется клубной картой.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛУБА

2.1. Обязанности Клуба:
2.1.1. Клуб обязуется в течение срока действия договора оказать физическим лицам - Клиентам услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с видом членства;
2.1.2. Зарегистрировать каждого Клиента путем присвоения ему уникального идентификационного номера и предоставить Клиенту индивидуальную клубную карту. При утрате (утере или порче) клубной карты клубная карта восстанавливается на основании устного обращения Клиента к администраторам Клуба. Стоимость восстановления карты согласно действующего прайс-листа.
2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.1.4. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания;
2.1.5. В случае если возможность заморозки клубной карты предусмотрена условиями клубной карты, предоставлять Клиенту такую возможность. Порядок предоставления заморозки описан в Приложение №7 к настоящему договору.
2.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил;
2.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается своевременной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
2.1.8. Для переодевания предоставлять каждому Клиенту оборудованные в раздевалке шкафы (в соответствии с зоной посещения) для хранения личных вещей (кроме ценных вещей и особо ценных вещей) в количестве не более одного на каждое посещение.
2.1.9. Предоставить шкафы для хранения ценных вещей, расположенные в зоне рецепции, ключи от которых находятся в свободном доступе в замочной скважине.
2.1.10. Бесплатно предоставить Клиенту услуги гардероба в соответствии со временем работы клуба. Правила работы гардероба, Приложение №9 к настоящему договору.
2.1.11. Время работы клуба:
с 06.00 до 22.00 по будням, с 8-00 до 21-00 в выходные/праздничные дни.
Возможно изменение расписания в праздничные и иные дни, о чем Клуб информирует Клиентов путем размещения объявления на официальном сайте Клуба в сети Интернет, и/или в официальных социальных группах вконтакте, инстаграмм и/или в мобильном приложении, а так же на стойке информации в зоне рецепции.
Допуск в Клуб прекращается за 30 минут до окончания работы Клуба.
2.2. Клуб вправе:
2.2.1. Клуб оставляет за собой право полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок необходимый для проведения таких работ.
2.2.2. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его зон и помещений в связи с проведением в клубе мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба в разумные сроки.
2.2.3. Утверждать и изменять расписание групповых занятий во всех зонах клуба.
2.2.4. Клуб имеет право изменять прайс-лист (Прейскурант) и дополнять его без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений на официальном сайте Клуба в сети Интернет, и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном Приложении Клуба, и на стойке информации в зоне рецепции.
2.2.5. Клуб в ходе своей деятельности имеет право проводить маркетинговые акции, размещать акционные предложения. Скидки, акции и спец.предложения вводятся и отменяются специальными положениями, утверждаемыми руководителем.
2.2.6. Продавать членство в клуб на индивидуальных условиях.
2.2.7. Клуб вправе отказать в допуске в клуб Клиенту, у которого имеется задолженность по оплате услуг. После полного погашения задолженности и внесения платежа за следующий период членство в Клубе восстанавливается.
2.2.8. Клуб имеет право во время проведения занятий в любой из зон проводить видео и фото съемку занятий для дальнейшего использования с целью размещения отснятых материалов на своих информационных ресурсах с соблюдением морально-этических нормы. Клуб по своему усмотрению осуществляет ретушь, затемнение или использование иных эффектов при обработке отснятого материала.
2.2.9. При проведении мероприятий (как самим Клубом так и его партнерами) ограничить зону, предназначенную для занятий, внести изменения в расписание вплоть до полной его отмены, о чем Клиент извещается заблаговременно до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на официальном сайте клуба, в официальной группе вконтакте инстаграмм и/или на стойке информации расположенной в зоне рецепции.
2.2.10. Клуб оставляет за собой право производить фотофиксацию клиента для определения идентичности в специальной программе регистрации клиентов. Клиент не имеет права отказываться от фотофиксации, в противном случае администрация клуба имеет право не заключать договор и/или расторгнуть договор.
2.2.11. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администраторы, инструктора или руководство клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий (пребывания в клубе), вывода за пределы клуба и/или вызова сотрудников правоохранительных органов.
2.2.12. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом обязанностей предусмотренных данным договором и действующими в Клубе правилами; Расторжение договор осуществляется блокировкой клубной карты Клиента.
2.2.13. Клуб оставляет за собой право отказать в заключение Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Клиентов. Клуб оставляет за собой право отказать в приобретении клубной карты без объяснения причин;
2.2.14. Клуб оставляет за собой право не допускать Посетителя в помещения Клуба при отсутствии клубной карты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

3.1. Обязанности Клиента:
3.1.1. В процессе заключения договора Клиенты обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: заполнение анкетных данных, предъявление паспорта, для детей до 14 лет свидетельства о рождении, пенсионного удостоверения, фотографирование, оформление допуска, оформление клубной карты, карты посещений, абонемента. После чего Клиент по желанию приобретает индивидуальный замок для ящика в раздевалке.
         При посещении клуба проходя через турникет Клиент прикладывает клубную карту к считывающему устройству и смотрит в объектив видеоустройства. Клубная карта является доказательством членства в клубе и приобретения определенного вида членства, согласно которому Клиент посещает клуб на выбранных им условиях.
Данное условие не распространяется на детей в возрасте до 14 лет, Клиентов, занимающихся в группах, Клиентов, посещающих Клуб по карте посещений, Клиентов, оплативших гостевой визит, и посещающих Клуб в рамках партнерских программ. Такие клиенты проходят через турникет с помощью дежурного Администратора.
3.1.2. Посещать клуб на условиях, определенных Клубной картой.
3.1.3. Членство в Клубе является персональным и может быть переоформлено по письменному соглашению сторон на другое лицо в течение срока действия Договора. Лицо, на которое переоформляется клубная карта, должен соответствовать условиям действия карты по возрасту. Не подлежит переоформлению абонемент, приобретенный по корпоративной программе.
Переоформление клубной карты на лицо, у которого есть активированный абонемент, возможно только путем заморозки переоформляемого абонемента (платной или бесплатной в соответствии с настоящим договором) на срок не менее периода действия активированного абонемента.
Не допускается передача клубной карты другому лицу без переоформления членства. В случае обнаружения случаев несанкционированной передачи клубной карты другим лицам без согласования с администраций Клуба, Клуб имеет право отказать в предоставлении услуг и расторгнуть договор без возмещения стоимости за неиспользованный период.
3.1.4. Срок начала действия карты определяется ее активацией, которая производится в день ее оплаты или в дополнительно согласованные с Клиентом сроки.
По абонементу «Близкие люди» активация клубной карты осуществляется единовременно для всех участников данного абонемента с момента обращения за активацией одним из участников абонемента «Близкие люди».
По Корпоративному Договору активация клубных карт осуществляется индивидуально согласно условиям настоящего Договора.
По истечении периода оказания услуг клубная карта остается у Клиента. Если после окончания периода оказания услуг Клиент не посещал Клуб, а потом снова решил возобновить членство в Клубе, клубная карта активируется в момент оплаты или в дополнительно согласованные с Клиентом сроки.
3.1.5. Клиенты обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, сотрудникам клуба, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.1.6. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе клуба (с учетом режима его работы). В помещениях клуба использовать только сменную обувь. Обувь переодевать в раздевалках, для прохода до раздевалки в уличной обуви очистить обувь с помощью специальной решетки при входе в Клуб, коврика в тамбуре Клуба и ковра в холле Клуба.
3.1.7. При посещении клуба соблюдать правила Клуба. Соблюдать технику безопасности, требования безопасности занятий, использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
3.1.8. При посещении клуба соблюдать рекомендации инструкторов о безопасном использовании инвентаря и тренажеров, техники безопасности в плавательных бассейнах, продолжительности и интенсивности занятий. Не пользоваться неисправными тренажерами и оборудованием или тренажерами, работающими в тестовым режиме.
3.1.9. Переодеться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь при посещении групповых занятий и тренажерного зала, верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта. При посещении бассейна переодеваться в купальный костюм.
3.1.10. При заключении настоящего Договора Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья;
3.1.11. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
3.1.12. Посещать групповые занятия согласно расписанию по предварительной записи у Администратора, либо посредством мобильного приложения, индивидуальные - согласно графику, составленному инструктором. При опоздании Клиента более чем на 15 минут инструктор вправе не допустить его к занятию;
3.1.13.В случае если Клиент не может присутствовать на запланированной персональной тренировке, ему необходимо предупредить об этом своего тренера в сроки и в порядке предусмотренные правилами персональных занятий (Приложение №3). В противном случае, занятие считается проведенным и подлежит оплате.
3.1.14. Клиентам Клуба запрещено проводить какие-либо персональные занятия и инструктажи другим клиентам Клуба.
Дежурный инструктор тренажерного зала, Администрация клуба при обнаружении подобных случаев имеет право сделать Клиенту замечание и потребовать прекратить несанкционированное занятие и на усмотрение Клуба имеет право расторгнуть Договор с клиентом без возврата неиспользованных клиентом денежных средств.    
3.1.15. Клиенты Клуба обязуются соблюдать требования пожарной безопасности, установленные Клубом в целях обеспечения пожарной безопасности законодательством Российской Федерации, нормативными документами или уполномоченным государственными органами.
3.1.16. Осуществлять прием пищи только на территории кафе Клуба.
3.1.17. Не употреблять и не распространять на территории и в помещениях клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить (данный запрет распространяется, в том числе и на электронные сигареты любого типа), не посещать Клуб с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения администраторы или иные ответственные лица Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и предложить в добровольном порядке покинуть Клуб. В случае повторного инцидента Клуб имеет право расторгнуть Договор с клиентом без возврата неиспользованных клиентом денежных средств. 3.1.18. При посещении Клуба соблюдать правила личной гигиены, не приходить на занятия с жевательной резинкой, не использовать резких парфюмерных запахов.
3.1.19. Не приносить свое оборудование для занятий.
3.1.20. При посещении Клиентами Клуба детских оздоровительных программ следить за собственными детьми во время их сопровождения на занятия и после занятий.
3.1.21. Строго запрещено находиться на территории клуба с любым оружием. Запрещается приносить в клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые, едкие и зловонные вещества и боеприпасы, а также предметы, оборот которых ограничен или запрещен действующим законодательством, приходить в пачкающей одежде.
3.1.22. Во избежание травм Клиентам Клуба строго запрещено, передвигать оборудование и тренажеры, оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции, бросать инвентарь на пол.
3.1.23. Клиентам Клуба строго запрещено входить на территорию, предназначенную только для персонала, в иные служебные или технические помещения, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.
3.1.24. Запрещается самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала клуба.
3.1.25. При посещении клуба внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам, ценные и особо ценные вещи оставлять в ящиках в зоне рецепции.
3.1.26. Не использовать самостоятельно, без разрешения инструктора музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а так же расположенную в помещениях клуба;
3.1.27. По окончании посещения клуба, снять индивидуальный замок с ящика в раздевалке, ящики должны оставаться открытым, за исключением арендованных. В случае оставления не арендованного ящика закрытым, Администрация клуба вправе срезать замок без возмещения его стоимости Клиенту, после чего составляется акт о наличии вещей в ящике, данные вещи относятся в место хранения забытых вещей. Срок хранения таких вещей составляет - 14 (четырнадцать) дней. Уходя из клуба сдать предметы, арендованные им на время посещения клуба дежурному тренеру.
3.1.29. В случае утраты клубной карты, замка от ящика, номерка от гардероба, арендованного оборудования Клиент клуба обязан уплатить возмещение, размер которого установлен действующим прайс-листом. Условия возмещения указаны в Приложении № 10 к настоящему Договору.
3.1.30. Клиент обязан покидать зоны клубов, в том числе раздевалки, душевые, сауны, хамамы не позднее чем за 15 минут до закрытия клубов, а территорию клуба не позднее времени окончания работы Клуба;
3.1.31. Профессиональная фото и видео съемка на территории Клуба допускает только по согласованию с администрацией клуба, на основании письменного заявления Клиента.
3.1.32. Не допускается резервировать места в залах проведения групповых занятий.
3.1.33 Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем договоре и Правилах посещения Клуба.
3.1.34. Являться на занятия в дни и часы согласно утвержденного расписания и/или заключенных договоров аренды. В раздевалки при спортзале клиенты допускаются за 15 минут до начала проведения игр.
3.2. Клиент вправе:
3.2.1. Требовать от Клуба предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора;
3.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых им услугах.
3.2.3. Требовать оказания качественных услуг;
3.2.4. Клиент вправе направлять администрации Клуба свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг. Предложения, пожелания, жалобы, благодарности направляются путем заполнения специальных форм, которые лежат на ресепшен, внесения записи в Книгу отзывов и предложений которая храниться на ресепшен и выдается по первому требованию клиентов, путем размещения информации на сайте и/или социальных сетях Клуба.
3.2.6. Приостановить (заморозить) клубную карту в порядке, предусмотренном Правилами предоставления услуг по заморозке клубных карт, Приложение №7 к настоящему договору.
3.2.7. Клуб рекомендует Клиенту во избежание травм посещать занятия соответствующие уровню подготовки и общему физическому состоянию.
3.2.8. В случае резкого ухудшения состояния по время занятия или получении травмы во время занятия незамедлительно сообщите дежурному инструктору или инструктору кто ведет занятие, прекратите занятие и не делайте попыток к самолечению. Обратитесь к врачу.
3.2.9. Клиент клуба не возражает против осуществления в здании Клуба и на прилегающей к зданию территории видеосъемки и видеонаблюдения.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

4.1. Ознакомившись с Прайс-листом  и выбрав вид услуги, Клиент оплачивает оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуги, при первичном посещении Клуба получает клубную карту, после чего Договор автоматически считается заключенным и вступает в силу.
4.2. По истечении срока действия клубной карты, обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
4.3. В случае досрочного прекращения предоставления услуг по инициативе Клиента, превышающих 1 (один) месяц в соответствии с настоящим Договором, Клиенту производится возврат денежных средств за полные месяцы неиспользованного времени (оплата за месяц, в течение которого обслуживание было прекращено, не возвращается), с даты подачи заявления. Возврат денежных средств производится в соответствии с прайс-листом, действовавшим на момент заключении Договора, при условии оплаты Клубу фактически понесенных расходов. Срок возврата денежных средств - до 14 (четырнадцати) календарных дней.
4.4.В случае нарушения Клиентом общественного порядка, обнаружения случаев непристойного поведения, грубое или систематического нарушения настоящего Договора (любого раздела или правил Клуба в целом) Клуб вправе незамедлительно расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом денежные средства Клиенту не возвращаются. Клуб вправе не давать пояснений по причинам отказа.
4.5.В случае осуществления покупки за наличный расчет денежные средства возвращаются через кассу по расходному кассовому ордеру. Если покупка была произведена путем безналичного перевода, денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого была произведена оплата. Возврат денежных средств на расчетный счет третьего лица не допускается.
4.6.В случае если клубная карта была оплачена путем перечисления денежных средств с расчетного счета третьего лица, денежные средства возвращаются лицу, оплатившему клубную карту. Все расчеты между лицом, оплатившим клубную карту и лицом, в пользу которого она была оформлена, осуществляются без участия Клуба. Обязательства Клуба по возврату денежных средств считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Клуба.
4.7.Ответственность за действительность и правильность предоставленных банковских реквизитов несет Клиент.
4.8.При оплате банковской картой Администратор клуба имеет право попросить предъявить паспорт или иной документ позволяющий идентифицировать личность владельца банковской карты. Администратор имеет право отказать в приеме платежа с использованием банковской карты, если такая карта принадлежит третьему лицу, которое в момент совершения оплаты не присутствует рядом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.В случае причинения Клиентом клуба ущерба имуществу Клуба и/или третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, порчи внешнего вида имущества Клуба, Клиент клуба несет материальную ответственность и возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования.
5.2. Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый имуществу и/или здоровью Клиента на территории Клуба и/или в связи с его посещением по обстоятельствам, за которые Клуб не отвечает, в том числе в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения техники безопасности, нарушения требований инструкторов, иного персонала клуба, правил клуба.
5.3. Клуб не несёт ответственности за утрату или повреждение имущества Клиента клуба.
5.4. Клуб не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью, а также имуществу Клиента клуба в результате противоправных действий третьих лиц, а также обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
5.5. В случае причинения вреда жизни и здоровью Клиентом клуба другим Клиентам клуба, а также в случае
совершения хищения со стороны Клиента клуба имущества Клуба или имущества других посетителей или 3-х лиц, Клуб вправе представить материалы видеонаблюдения в правоохранительные органы,
5.6 Клуб не несет ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Клиента клуба.
5.7 Клиент клуба несёт личную ответственность за Клубную карту.
5.8. Клиент полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и инструкторы Клуба не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах аэробики,  бокса, плавательного бассейна и т.д. Клиент понимает, что при получении им негативных последствий для физического и/или морального здоровья вина Клуба отсутствует.
5.9. Клуб не несет ответственности за сохранность автомобиля Клиента клуба, находящегося на открытой автомобильной стоянке Клуба, а также за сохранность находящихся в нем вещей.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Клиент клуба согласен, что Клуб вправе привлекать третьих лиц для оказания предусмотренных настоящим
Договором Услуг.
6.2. Клиент клуба не вправе оказывать какие-либо услуги на территории Клуба другим Клиентам и/или посетителям Клуба.
6.3. О невозможности оказывать Услуги полностью или частично Клуб информирует Клиента клуба путём размещения информации на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции в разумные сроки.
6.4. Клуб не несёт ответственность за неоказание Услуг и/или неудобства, связанные с проведением городскими (районными) службами сезонных и/или профилактических, и/или ремонтно-строительных, и/или аварийных ремонтно-восстановительных работ, и/или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.5. Клуб вправе изменять режим работы отдельных зон и помещений, формирует расписание занятий, о чём обязуется уведомить Клиента клуба путём размещения информации о данных изменениях на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции и/или на стендах информации в помещении Клуба в разумные сроки.
6.6 Клуб не несет ответственности за качество или ненадлежащее исполнение услуг в случае несоблюдения Клиентом клуба Правил Клуба, настоящего Договора, а также если Клиент Клуба заведомо знал о противопоказаниях к занятиям, нарушал требования и предписания врача или инструкторов Клуба.
6.7 Стороны договорились и согласны, что Клуб осуществляет идентификацию Клиента клуба по документам, удостоверяющим личность Клиента клуба, а также фотоизображению Клиента, сделанному при приобретении клубной карты Клиентом клуба (заключении договора).
6.8. Клиент Клуба разрешает использовать его изображение и/или видеоизображение путём включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Клубом, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте (в том числе в онлайн-трансляциях Клуба), в официальных группах (сообществах и тп.) социальных сетях в Интернет; партнерами Клуба, а также путём сообщения в эфир в Клубе.
6.9. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в действующие правила. Все правила Клуба, обязанности и ответственности сторон составлены, прежде всего, для максимально комфортного и качественного предоставления получения физкультурных и спортивно-оздоровительных услуг. Желаем приятного времяпрепровождения в нашем клубе.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Клиенты Клубы подтверждают свое согласие на обработку своих персональных данных, то есть на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров споры решаются в судебном порядке. Срок рассмотрения претензий 10 дней с момента ее получения. 
7.3. Все Приложения, на которые в настоящем договоре имеются ссылки, являются его неотъемлемой частью.
К настоящему договору прилагается: 
·      Приложение № 1  Правила клуба
·      Приложения №2 Правила посещения бассейна.
·      Приложение № 3 Правила предоставления услуги «Персональное занятие».  
·      Приложение № 4  Правила посещения тренажерного зала, залов групповых занятий.
·      Приложение № 5  Правила посещения зала игровых видов спорта. 
·      Приложение № 6  Правила приобретения сертификатов, правила посещения по акционным купонам.
·      Приложение № 7  Порядок заморозки клубной карты .
·      Приложение № 8  Порядок записи на занятие 
·      Приложение № 9  Правила работы гардероба 
·      Приложение №10 Стоимость расходов Клуба возмещаемых при расторжении договора или при нанесении ущерба клубу 
9. РЕКВИЗИТЫ
ИП Вахрушев Руслан Николаевич
ИНН 180401757521, ОГРН 321183200049162
Юр. адрес: 427430, Россия, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Школьная, д 12, кв52
Адрес местонахождения Спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта»: 
426000, УР, г. Воткинск, в районе ул. Луначарского д. 42а

Приложение № 1

к    Договору публичной оферты

на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг

спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 20 декабря 2021 г.



ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА

спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта»


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.  Спортивно-оздоровительный комплекс «Город спорта» (далее – Клуб или спортивно-оздоровительный комплекс) – это коммерческое предприятие, руководство которого имеет право устанавливать Правила посещения клуба.
2. Правила Клуба не противоречат действующему Законодательству РФ, являются приложением к Договору публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг банно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 20 декабря 2021 г. (далее - Договор)
3. Клиентами Клуба являются лица, которые заключили Договор публичной оферты путем приобретения Клубной Карты, абонемента, карты посещений.
4. Клуб предназначен для предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг взрослым и детям, причем в решении любых вопросов, связанных с его деятельностью.
Клуб работает ежедневно с 6.00 часов до 22.00 часов – в будние дни, в выходные и праздничные дни с 8.00 часов до 21.00 часа. Возможно изменение расписания в праздничные и иные дни, о чем Клуб информирует Клиентов путем размещения объявления на официальном сайте Клуба в сети Интернет, и/или в официальных социальных группах вконтакте, инстаграмм и/или в мобильном приложении, а так же на стойке информации в зоне рецепции.
Допуск в Клуб прекращается за 30 минут до окончания работы Клуба.
5.Все Клиенты Клуба обязаны приходить и покидать клуб точно в срок, регламентированный видом Клубной Карты, картой посещения, режимом работы Клуба. Выходы за пределы временного промежутка считаются нарушением Правил.
          При выходе из клуба после окончания его работы, а так же при нарушении временных ограничений по абонементу, программа автоматически спишет 1 день с конца абонемента в качестве штрафных санкций. При нарушении времени посещения клуба по карте посещения, превышение лимита времени оплачивается согласно действующего прайс-листа.
6.Членство в Клубе является персональным. Клиент Клуба не вправе передавать свою Клубную Карту, карту посещений иному лицу, за исключением случаев, указанных в Договоре.
7.Клиент Клуба вправе воспользоваться услугой «Заморозка Клубной Карты» в соответствии с условиями Приложения 7 Договора.
8.Во время проведения клубных мероприятий доступ в зоны, предназначенные для занятий, может быть ограничен по предварительному оповещению.
9.Пользование оборудованием и помещениями могут быть ограничены в любой момент в целях проведения ремонта, профилактических работ, возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья.
10.Видео- и фотосъемка в Клубе допускается с разрешения администрации Клуба.
11. Курение в Клубе и в непосредственной близости от клуба запрещено всем.
12.Запрещается входить в служебные и прочие технические помещения клуба, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
13.Вход в Клуб с животными запрещен.
14.Клиенты Клуба обязаны вести себя в соответствии с правилами общественного порядка и общепринятых норм поведения, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
15.Лица, сопровождающие детей- Клиентов Клуба должны находиться во входной зоне Клуба и на территорию других зон не допускаются.
16.Распространение, реклама, продажа продукции или услуг любого вида Клиентами и (или) Гостями Клуба на территории Клуба запрещается.
17.Публичные акции, не согласованные с Администрацией Клуба, запрещены.
18.В случае обнаружения технических и иных неисправностей в Клубе необходимо немедленно сообщить об этом любому сотруднику Клуба. Не предпринимайте попыток самостоятельного устранения технических и иных неисправностей.

ВХОД В КЛУБ

1.Не разрешается находиться в помещениях Клуба в верхней одежде и в уличной обуви. Верхняя (уличная) одежда и обувь в пакете обязательно сдаётся в гардероб.
2.За ценные вещи, деньги и документы Клиента Клуба, оставленные в гардеробе, в раздевалке, а также иных местах, Клуб ответственности не несёт. Ценные вещи, деньги и документы можно оставить в индивидуальных ячейках в зоне рецепции клуба.
3.Клиент Клуба приобретает Клубную Карту на рецепции Клуба и пользуется ей для прохода через турникет и обратно, если не установлен иной порядок.
4. В случае утери Клубной карты или иного имущества Клуба, Члены Клуба обязаны возместить стоимость утраченного имущества в соответствии с действующим Клубом прайс-листом.
5.В случае утери индивидуального замочка от шкафчика в раздевалке Член Клуба может приобрести его на рецепции.

ОПЛАТА УСЛУГ КЛУБА

1.Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях и может быть произведена только у администратора клуба.
2.Все другие формы расчётов, в том числе и в случае оплаты индивидуальных занятий, считаются нарушением настоящих Правил.
3.Стоимость услуг, а также их продолжительность может быть изменена по усмотрению администрации Клуба. Стоимость оплаченных ранее услуг не изменяется до окончания срока предоставления услуги.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕВАЛКАМИ, ДУШЕВЫМИ

1.Пользование раздевалками допускается только по половой принадлежности (правая сторона от зоны рецепции – женские раздевалки, левая сторона от зоны рецепции – мужские раздевалки).
2.По окончании времени пребывания в Клубе шкафчик необходимо освободить от личных вещей и оставить открытой.
3.Клуб имеет право собирать оставленные в помещениях Клуба личные вещи. В течение 14 дней они хранятся в гардеробе или на рецепции, в дальнейшем, в случае отсутствия собственника оставленной вещи, она подлежит утилизации (ценные вещи хранятся-30 дней).
4.Прием пищи и напитков (кроме воды) в помещениях Клуба не допускается.
5.Запрещено стирать в душевой, саунах и раковинах, мыть обувь, сушить белье, носки, полотенца, одежду на батареях в раздевалках.
6.Запрещено использование в саунах, хамамах косметических средств (пилингов, скрабов, кремов и т.д.).
7. Запрещено использование в саунах, хамамах веников.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

1.Клуб не является спортивным сооружением, предназначенным для проведения профессиональных тренировок.
2.Клуб является коммерческим предприятием, предоставляющим физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги населению.
3.Услуги в Клубе предоставляются только Специалистами клуба.
4.Оказание любых услуг, в том числе и проведение тренировок Клиентов Клуба другим лицам запрещено.
5.Вход в тренировочные зоны возможен только в чистой сменной спортивной одежде и спортивной обуви, подошва обуви желательно должна быть белой.
6.Запрещен вход в тренировочные помещения клуба босиком, в носках, сланцах. Допускается пребывание без обуви только на отдельных занятиях (йога, пилатес). Пребывание в тренировочных помещениях клуба с обнаженным торсом запрещено. При несоблюдении данных условий Администрация Клуба вправе не допустить Клиента Клуба на занятия.
7.Занятия в группах проводятся по расписанию Клуба, с указанием времени, дня недели, места проведения занятий.
8.Соблюдение рекомендаций инструктора в течение всех занятий обязательно.
9.Клиентам Клуба запрещается самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба.
10.Клуб имеет право в одностороннем порядке без уведомления вносить изменения в расписание групповых программ. Пожалуйста, следите за расписанием групповых программ, уточняйте расписание на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
11.По мере наполняемости и в зависимости от востребованности групповых занятий Клуб в одностороннем порядке вправе устанавливать предварительную запись на групповые занятия, о чем Клиенты Клуба извещаются путем размещения объявления на рецепции Клуба.
12.В случае отсутствия соответствующего уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий Инструктор Клуба, действуя, по внутреннему убеждению, в соответствии со своим профессиональными навыками и знаниями, вправе не допустить Вас к занятиям или ограничить нагрузку.
13.Пользоваться собственным инвентарем и оборудованием без разрешения Инструктора Клуба запрещается.
14.Для наиболее комфортного пребывания в Клубе необходимо соблюдать общепринятые нормы поведения: не беспокоить других Клиентов Клуба, а также персонал громкими разговорами, шумным поведением, и не инициировать конфликтные ситуации.
Клиентам, нарушающим данное правило Администрацией клуба может быть отказано в дальнейшем посещении Клуба без возврата денежных средств.                 
15.Не разрешается находиться в залах с жевательной резинкой.

ПРАВИЛА ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ

1.Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента.
2.Покупатель, как представитель интересов Клиента Клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
3.Перед первым посещением клуба настоятельно рекомендуется получить допуск в бассейн от медицинского сотрудника Клуба и провести диагностику состояния здоровья на аппаратуре, имеющейся в клубе.
4.Посещение Клуба при наличии инфекционных, остро–респираторных и кожных заболеваний запрещено. 
5.Запрещается приступать к занятиям при незаживших травмах и общем недомогании. Не рекомендуется проведение занятий натощак или сразу после приема пищи.
6.В случае визуального обнаружения у Клиента грибковых и/или иных кожных заболеваний, несущих угрозу здоровью других Клиентов, Клуб вправе потребовать справку о состоянии здоровья. До этого момента Клиент Клуба не допускается до занятий.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.Настоящие правила могут быть изменены и дополнены Клубом в одностороннем порядке, о чем Клиенты Клуба извещаются путем их размещения на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
2.Правила Клуба являются обязательными для исполнения всеми Клиентами и Гостями Клуба.
3.В случае неоднократного или намеренного нарушения настоящих Правил, администрация Клуба оставляет за собой право пересмотреть условия Вашего членства вплоть до его аннулирования в соответствии с условиями Договора.

Made on
Tilda